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亚马逊跨境电商培训之Vine

Vine Voice计划实则是亚马逊的官方测评。卖家把商品免费送给亚马逊官方注册的官方测评师,测评师使用后负责发表出真实、具体的产品体验反馈评论,通过这些评论帮助其他消费者做出商品适用度辨别和购物决定。Photo by Markus Spiske o

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产品详情

Vine Voice计划实则是亚马逊的官方测评。


卖家把商品免费送给亚马逊官方注册的官方测评师,测评师使用后负责发表出真实、具体的产品体验反馈评论,通过这些评论帮助其他消费者做出商品适用度辨别和购物决定。



Photo by Markus Spiske on Unsplash


简单来说,Vine计划是亚马逊官方的、安全的、合规的测评方式。


2


Vine计划的优点


1. 留评速度快


我们的商品无论是在售还是预售的状态下,都可以提前把商品送出去给测评师使用,很快就可以获得评论。


而通过平常的渠道获得评论,要经过开始推广、开广告、买家下单、物流配送、使用体验等等,这一系列流程走完才有可能获得买家的评论,时间至少已经晚了两三周。


所以,加入Vine计划可以提前在预售的阶段来解决评论展示问题,产品上线开卖之前即可获得一定数量的评论,从而更好地实现转化,对推广进度有明显的推进作用,速度快且效率高。


2. 安全合规


Vine计划是亚马逊官方认定的测评方式,我们加入并使用了Vine计划之后,不会出现操控评论、滥用排名等等老生常谈的问题,绝对安全可靠。


3. 被删评几率小


在亚马逊的评论系统中,很多评论都有概率会被删除,即使是排名达到了TOP10以内的评论师留的评也一样有可能被删,而且删评概率不低。


但Vine评基本不会被删评,概率非常低,甚至可以忽略不计。


4. 权重高有绿标


Vine评论会比其他Review(包括直评、VP等等)的权重要高,且带有明显绿标。



Photo by Markus Spiske on Unsplash


上了Vine评以后,如果有VP又有直评,Vine评会自动排在其他评论的前面,甚至会排在我们Review的首页,配上显眼的绿标,对商品的转化率起到关键性的作用。


以上就是小二总结到的关于Vine计划的优点,亚马逊官方数据统计表明,加入了Vine计划的Listing平均销售额会提高19.6%,按数据看这的确是一个促进转化的大杀器。


优点很多,但缺点也少不了,我们接着来盘一盘。


3


Vine计划的缺点


1. 硬性条件


Vine Voice计划不是每个卖家都能够加入的,必须要拥有品牌备案的店铺才能够参加。


如果店铺没有进行品牌备案,Vine计划就不会向你开放。


2. 成本较高


这个时候就要详解一下本次亚马逊关于Vine计划的新规了。


在10月12号开始,每个新注册Vine计划的产品都可以免费赠送30个给测评师进行Vine测评,在第一个Vine评论发布之后的7天内,都会从账号中一次性收取200美金的费用(只收一次,不重复收取),无论这个Vine评论以后会不会被删,费用都不予退还。


两种情况不会收取费用:第一种是产品送了出去但没得到评论;第二种是产品送出去之后,测评师在90天以后才发布评论。


所以每个产品的Vine计划成本就相当于是产品成本加上亚马逊收取的200美金费用,如果产品成本比较高,想要上评多,就要赠送得比较多,也是一笔非常大的支出。



Photo by Scott Graham on Unsplash


最难受的是,赠送了也不一定有评论......


有个学员小伙伴,产品成本本来就很高,还免费送出30个做Vine计划,满心欢喜地期待着获得比较多的评论,结果却一个评论都没有(官方不强制Vine测评师必须留评,只是长期只拿商品不留评会被取消Vine测评师资格),导致花了大成本啥也没捞着,简直亏到姥姥家……


总的来看,Vine计划的成本还是挺高的,算不算物有所值就只能见仁见智了。


3. 被留差评


这毋容置疑是衡量要不要做Vine计划的最重要一点,因为Vine评的高权重和绿标,如果被留了差评,对转化的负面影响也是巨大的。


交了钱送了东西,还被留差评影响转化,这么憋屈的买卖咱们可不能干,得先弄清自家的产品够不够斤两。


首先肯定得先看产品质量,这可是做买卖的立根之本,如果自认为质量过不了关的还是建议别做Vine评了,这可是真实的反馈,做不了假的,质量不好必给你留差评,硬着头皮做等于搬起石头砸自己的脚。


第二个要注意的是产品使用功能是否被大部分人接受,通俗点说就是产品的使用功能不要太复杂。


小二有个朋友,产品质量非常好,胸有成竹地去做了Vine评,结果喜提一堆差评,给他整懵了。


结果一看,都是因为产品功能太复杂,测评师们对着说明书都用不明白,自然而然就给上了差评,喊冤枉也没用。



Photo by Clay Banks on Unsplash


提醒一下各位小伙伴们,如果要做Vine评,有此类情况一定要先优化,不然很容易弄巧成拙。


4


做个小总结


虽说Vine计划也有缺点,但对潜心做产品、提升产品质量与使用体验的卖家来说,确实是对增加销量非常利好的工具。


以此为出发点,所以小二在文章开头时才会说,最近一系列的政策推出,其实都是好事。


细品一下,其实不管是新出的保险政策还是Vine政策,都完全没有不妥之处。


在买家的角度出发,保险制度进一步保障了消费者的利益,而Vine评的收费,则让买家们能看到更加真实的产品评论,做出更正确的购买判断。


站在卖家的角度,保险替卖家们转移了大部分风险,而Vine评的收费则从侧面督促了卖家们要稳稳把控住产品质量,只有质量才是硬道理。


如果产品没有质量的保证,就不敢做Vine计划,便会被产品质量好的卖家比下去。


且真实的Vine反馈,可以给真正想把产品做好的卖家指明方向,知道如何去进行产品的升级和迭代,卖家之间的产品差距将会越拉越大,双方以后的走向如何也是可预见的。



Photo by Brendan Church on Unsplash


其实,亚马逊今年闹了大半年的整顿风波,归根结底是一个完善规则的过程,虽然小二也有吐槽过官方的操作,但心里其实还是认同他们的做法的。


铁腕出击是为了打击投机取巧不守规则影响公平的卖家,肃清亚马逊环境,为大部分守规则卖家争取相对公平;而各种政策的破旧立新,则是为了给买卖双方都加强保障,用规则的约束形成可持续发展的多赢局面。


亚马逊不是不能做,恰好相反,经过今年的洗牌之后,未来才是合规卖家们的康庄大道,能否飞起来就全看自己怎么想了。

亚马逊跨境电商培训之Vine(图1)

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