亚马逊跨境电商有风险吗？应该怎么防范

我国跨境电商B2B出口的产品规划持续扩展，企业出口规划及收入逐步添加且呈持续上升的趋势。因为，外贸企业展开跨境电商B2B出口相对传统外贸出口具有显着的本钱优势，相对跨境电商B2C出口具有显着的规划优势。可是，外贸企业展开跨境电商B2B出口也面对进口商的信誉危险、跨境途径的信息危险，以及跨境收汇、跨境物流、跨境通关等各环节的危险，因而，出口外贸企业需求根据危险产生的原因，活跃采取相应的办法来防止或下降危险。

一、外贸企业展开跨境电商B2B出口的优势

（一）相对传统外贸出口的本钱优势

传统外贸出口的中间环节多，买卖过程长，买卖本钱高。而在跨境电商B2B出口形式下，外贸企业能够充沛使用互联网节约本钱，进步利润率，具体表现为：一是信息获取愈加高效。外贸企业展开跨境电商B2B出口，凭借互联网途径进行买卖，下降了买卖的信息流通本钱，加快了信息流通的速度，进步了信息流通的有用性，从国内国外两边下降了企业的买卖本钱。二是缩短了供应链环节。外贸出口企业经过跨境电商B2B途径，直接与国外批发商或零售商对接，整个买卖链条相对传统外贸显着缩短，大大下降了货品流通本钱。此外，外贸企业还能够充沛使用跨境电商B2B途径供给的各种服务来下降出口本钱，比方，阿里巴巴旗下的一达通，它为外贸出口企业供给出口报关、出口退税等专业服务，能够节约许多的人力物力，企业买卖本钱显着下降。

（二）相对跨境电商B2C出口的规划优势

跨境电商B2B出口相对跨境电商B2C出口的规划优势表现为，B2B出口的单个订单产品数量多，即规划优势。比方，假如一家外贸企业经过跨境B2B和跨境B2C出口相同数量的产品，B2C出口估计要发成千上万个包裹，每一个包裹都要经历产品检验、运送、报关、售后，耗费许多人力本钱、物流本钱和时刻本钱。而跨境B2B出口形式下，国外买方单个订单数量大，买卖本钱显着下降。外贸出口企业不需求一味追求大批量订单数目，能够有更多的时刻和精力来重视对毎一个客户的关心和保护，进步进口买方对本企业和产品的信任感与忠诚度，经过长期、安稳的买卖来下降本钱，提升利润，规划优势显着。

二、外贸企业展开跨境电商B2B出口的危险

（一）进口方的信誉危险

在跨境电商B2B出口买卖中，一些信誉不良的进口方往往使用线上买卖过程的便利性进行欺诈，或许在买卖行情产生晦气的改变时成心毁约。比方，我国制造网上就有个别买家企业使用线上有关企业信息审阅体系的缝隙，使用虚伪的企业信息进行买卖，骗得出口企业的货品，或许以给予出口企业不良点评作为要挟，迫使出口企业降价或做出其它退让，使得外贸出口企业的经济利益受损。再如，在跨境买卖合同签定之后，出口企业现已按合同规定发货，此刻该货市场价格大幅下跌，一些诚信缺少的进口方往往找各种理由拖延付款、缺少额付款或许歹意回绝付款，使得出口企业面对发货后收不回货款的危险，或许因为索赔金额过低或索赔本钱过高无法弥补损失的危险。

（二）跨境电商途径的信息危险

外贸企业展开跨境电商B2B出口，需求在跨境途径上发布企业的基本资料和供货信息，以便和进口方进行买卖商量和签约，可是，因为线上信息的真实性和可靠性有限，特别是有关进口企业信誉、资金改变状况的信息缺少，会形成出口企业对国外买方的履约才能做出过错评价，形成较大危险。比方，进出口两边企业在跨境买卖合同签定之后，进口方或许因为某些重大决议计划失误等特殊状况导致付出才能丧失，没有才能依照合同规定的方法和时刻及时、足额付款。而出口企业并不能及时从途径获取买方资信下降或许付出才能缺少的信息，或许现已根据途径前期的信息对进口方发货，则出口企业将会面对发货后收不回货款的危险。此外，跨境途径对企业重要信息的披露或许会给外贸出口企业带来不必要的费事和危险。比方，跨境B2B途径上揭露的企业联络方法或许会导致企业受到一些骚扰，更严峻的是，或许有一些不法分子会使用企业的信息滥竽充数进行出口以骗得货款，使出口企业遭受较大损失。

（三）跨境收汇环节的危险

外贸企业展开跨境电商B2B出口，其货款的收取是经过网络途径进行，因为跨境付出环境及第三方付出体系的局限性，外贸企业在跨境付出环节面对较大危险。榜首，资金周转率低导致收汇危险添加。因为国内外跨境付出体系以及跨境B2B付出途径放款方针的差异性，跨境付出的相关信息需求较长期审阅，特别B2B大多涉及金额较大，需求进行结汇，导致流通于国内外的资金周转率下降，出口企业资金回流慢，再加上货币币值及汇率等要素的影响，就无形中加大了出口方的收汇危险。而且，许多客户资金长期存放在第三方电子付出途径，还或许呈现资金被变相移用、盗取或使用沉积资金出资等安全隐患的危险。第二，买卖胶葛引起账户被冻住的危险。我国外贸企业展开跨境电商B2B出口，企业对国外跨境付出相关方针缺少了解，大多会挑选由国外第三方付出企业供给付出担保，当出口产品在国外呈现知识产权等买卖胶葛时，国外第三方付出企业往往会首先冻住本国出口企业的买卖账户。

（四）跨境物流环节的危险

外贸企业展开跨境电商B2B出口，大多会挑选与第三方物流公司协作，可是，因为第三方跨境物流企业服务才能的局限性，导致出口企业在跨境物流环节面对较大的危险。榜首，跨境物流服务差引起进口方对订单不满意的危险。据查询，许多进口买家对订单不满意，不是因为产品质量问题，而是因为跨境物流功率低、服务差，实践中因为物流企业对产品打包方法不合适，或许配送速度慢，或许因为配送过程中的疏忽形成产品损坏等类似状况时有产生，严峻影响了国外进口方对产品的体验，出口企业面对因而失去客户的危险。比方，在阿里巴巴世界站产品谈论页面能够看到，有谈论显示“对物丢失望”。第二，跨境物流的生态化水平低引起货品被拒收的危险。在低碳经济布景下，各国都愈加重视对社会资源与自然环境的保护，可是，我国B2B跨境物流的生态化发展水平较低，不符合国外进口商或进口国的要求，出口企业不得不面对由此带来的货品被拒收的危险，特别是在市场行情产生对买方晦气改变时。

（五）跨境通关环节的危险

在我国现行跨境电商B2B的出口通关形式中，海关、税务、银行、商检等相关部分与跨境电商B2B企业、跨境电商物流企业之间是单一方向传递信息，各部分之间的信息不能同享，且各国海关选用的通关流程、验放规范、纳税根据存在必定差异，这些都显着增大了海关监管的难度，使得跨境电商B2B出口通关时刻长，通关功率低，从而添加了货损货差的危险。比方阿里巴巴一达通途径，国税出口退税数据和银行流水数据等信息不能实现同享，使得出口企业在出口退税和结汇环节都或许不顺畅。此外，展开跨境电商B2B出口的大多是中小外贸企业，他们往往过度依赖跨境途径供给的通关服务，以为交了服务费就能够高枕无忧，本身并没有合规申报的认识，实践中就呈现因为途径供给的报关单等相关单据不符合要求而不能顺畅通关的状况。

（六）买卖胶葛处理中的危险

在跨境电商B2B出口业务中，特别是中小型出口企业，本身运营才能不强，企业运营对跨境电商B2B途径的依赖性较大，参加世界认证的企业和产品较少。许多出口企业品牌建造不够，对自有知识产权保护不力，因为侵略知识产权而产生买卖胶葛的状况常有产生。一方面，我国现在还没有针对跨境电商B2B的专门法令法规，在电子合同、电子签名与认证、网络知识产权、跨境数据活动等领域存在法令空白，使得出口企业无法使用法令手段有用处理买卖胶葛。另一方面，因为地理位置的原因，加上各国法令的差异，出口企业处理买卖胶葛的本钱十分高，假如缺少专业法令人才的指导，胜诉或许性较低。因而，大多数外贸出口企业在买卖胶葛处理中处于十分被迫的地位，往往挑选抛弃应诉，不得不承担由此带来的经济损失和声誉损失的危险。

三、外贸出口企业应采取的防范办法

（一）加强对进口方的资信查询

相对传统外贸出口，跨境电商B2B出口的线上买卖过程愈加快捷，但这也对进口方的信誉提出了更高的要求，因而，外贸出口企业应该加强对进口方的资信查询。出口企业除了从跨境B2B途径上了解进口方的基本信息，还要经过多种途径尽或许全面把握进口方的资信状况，并重视进口方重大运营决议计划或许导致付出才能改变的状况，尽或许下降进口方的信誉危险。比方，针对现在部分跨境电商途径线上企业信息审阅体系的缝隙，出口企业应提早做好防备办法，对进口方的重要信息进行核实，若有疑问，不要轻易发货。特别是买卖金额较大的状况，出口企业能够要求进口方供给银行保函，或许交纳押金，或许预付部分定金以束缚进口方实行付款义务。再如，假如产生签约后货品市场价格大幅下降等显着对进口方晦气的买卖行情，则出口企业要进步警惕，保存证据，关于信誉不良的进口方找各种理由拒付的状况，出口方企业要活跃应对，经过法令途径保护本身利益。

（二）加强对跨境途径信息安全的防护

关于跨境途径的信息危险，外贸出口企业要加强对跨境途径信息安全的防护。榜首，出口企业应慎重挑选综合服务才能强的跨境B2B途径，比方阿里巴巴世界站，阿里巴巴世界站对企业线上信息审阅比较严格，电子信息相对真实可靠。阿里世界站会根据企业的基本信息、买卖规划及出入额度等其它信息对企业进行综合评定，然后根据评定成果给予企业信誉保证额度，取得信誉保证额度的企业的信息栏上会呈现点亮灯的标识。外贸出口企业使用世界站的信誉保证体系，能够有用把握进口商的信誉状况，一旦发现进口方信誉保证额度产生改变，就能够及时采取防备办法来下降危险。第二，出口企业应树立进口方跨境电商信誉档案，实在发挥信誉档案的效果，除了途径揭露的信息外，还应结合实践买卖需求，搜集许多买卖数据，特别是信誉数据，为后期跨境出口供给重要的参考根据，慎重做好对进口方履约才能的评价，做出相对精确的买卖决议计划以下降危险。

（三）合理挑选跨境付出方以保护资金安全

如前所述，我国外贸企业在跨境收汇环节的危险主要是由第三方付出体系的局限性带来的，因而，在跨境电商B2B出口形式下，外贸出口企业应合理挑选第三方跨境付出企业。首先，出口企业要充沛了解第三方跨境付出企业的特点，尽量挑选信誉良好、服务专业、体系完善的第三方付出体系，下降客户资金被第三方付出途径变相移用、盗取或使用沉积资金出资等安全隐患的危险。一起，在跨境付出过程中尽量缩短付出信息审阅的时刻，进步资金在国内外的周转率，下降因币值及汇率要素产生的收汇危险。其次，出口企业要尽量争夺挑选由国内第三方付出企业供给付出中介担保，比方阿里巴巴世界站的信誉保证体系、世界版付出宝等，争夺在跨境付出结算中处于相对主动的地位，下降买卖账号被冻住的危险，保护企业资金安全。

（四）自建或合理挑选跨境物流方

如前所述，出口企业在跨境物流环节的危险主要是因为第三方跨境物流企业服务才能缺少所致，所以出口企业能够针对性地采取以下办法。榜首，有实力的出口企业能够考虑建造自己的物流企业，进步物流配送功率和服务。具体而言，包含在实践业务中合理打包产品，配送过程中慎重保护产品，尽或许防止人为形成的产品货损货差。一旦呈现进口方有退、换货的状况，出口企业要及时根据客户需求做好物流售后服务，进步进口买家对订单的满意度，防止因物流导致客户丢失的危险。第二，挑选生态化水平高的跨境物流企业。实践中，假如部分中小外贸企业还没有才能建造自有物流体系，那么在挑选第三方物流企业时，特别要注意多调查、多比较，尽量挑选生态化水平相对较高的跨境物流企业，下降污染物的排放量，下降对生态环境的污染，防止因物流生态化水平不符合要求而遭到进口国或进口商拒收货品的危险。

（五）推进树立信息同享机制，进步通关功率

针对我国外贸企业在跨境通关环节面对的危险，外贸出口企业应活跃主动和海关、税务、银行、商检以及跨境电商B2B途径等相关部分加强联系，活跃主动与相关部分协作，活跃推进信息同享机制的树立，打破外贸企业与相关部分之间的信息壁垒，使物流信息、付出信息、信誉信息、商检信息等各方买卖信息能够双向、多向流通，有用进步产品进出口通关功率，从而下降通关环节的货损货差危险。在实践业务中，有才能、有经历的企业能够挑选自主申报，严格按海关要求准备好货品和相关单据。关于经历缺少的中小外贸企业，在使用跨境B2B途径通关服务的一起，也要有合规申报的认识，活跃做好相关合作作业，而不是完全依赖途径的服务。此外，出口企业还应充沛使用政府的各种买卖便利化办法，全面推广跨境电商“单一窗口”，以下降出口产品的查验率，进步通关功率。

（六）活跃防备与应对买卖胶葛

针对跨境电商B2B出口或许会呈现的买卖胶葛，我国外贸出口企业需求采取防备办法尽量防止，关于现已产生的买卖胶葛能够做到高效处理，尽量下降危险。榜首，出口企业应该做好买卖之前的准备作业，做好世界市场调研，充沛了解产品进口地的经济、法令环境，以及进口国的商业习惯、风俗习惯等，尽或许防止产生买卖胶葛。第二，出口企业应该加快建造自有品牌，活跃参加世界认证，这不仅能够下降途径的宣扬本钱，防止同质产品的激烈竞争，招引客户，还能够有用防止产生知识产权相关的买卖胶葛。第三，出口企业应加强专业法令人才的培养或引入，针对实践中呈现的知识产权等原因导致的买卖胶葛，要活跃应诉，专业法令人才要根据国内外法令差异，以专业的法令手段高效处理买卖胶葛，保护企业的经济利益和声誉。

综上所述，针对跨境电商B2B出口各环节的危险，我国外贸出口企业需求加强对进口方的资信查询，加强对跨境途径信息安全的防护，合理挑选跨境付出方，自建或合理挑选跨境物流方，推进树立信息同享机制，进步通关功率，活跃防备与应对买卖胶葛，尽或许防止或下降危险，以促进我国跨境电商B2B出口业务的顺畅展开。