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发布时间:2021-08-18 21:40:33 人气:
订阅,一种预定方式,指报纸读者预交一段时间的报纸订阅费,由专门负责投送的人员在指定的时间段把读者所订的报纸按期投递到读者指定的地点。但是,应为互联网发展迅速,大家看新闻等大事件在手机上就可查看,到到现在,订阅报纸模式基本上都没有了。还有早上牛奶的订阅,预交一个月或者几个月的钱,每天会有专门的送货人员把提前预定好的牛奶送到家门口。
这就是订阅,如今电商是发展的越来越快了,模式也越来越多了,订阅电商就是时代发展的产物。
订阅电商,前景不可忽视
eMarketer发布了一项数据表明,疫情期间美国订阅电商发展迅速,销售额同比增长了41%。并预测,2021年美国零售电商销售总额的3%将来自订阅电商,规模约为276.7 亿美元,较2019年增长超过100亿美元。 这是一组非常可观的数据,证明这个行业发展是可行的。
然而虽然订阅电商看似是有前景的,但是想要留住客户也要下非常大的功夫呢,当然客户认准了,做回头客是自然而然的问题。做订阅电商要注意什么。
质量
做订阅电商,质量就是重中之重的一个因数,例如是做鲜花订阅的,客户预交一个季度的鲜花订阅费,卖家在开始的时候,给客户配送的都是高品质的鲜花,而到了一个月,两个月之后,鲜花品质从A级降到B,这种造成消极的影响是非常大的,客户如果得不到解决,可能会要求商家退款,降低店铺在客户心中的信任度。所以做订阅电商,品质一定要从一而终。
服务
订阅电商的服务也是非常重要,还是以鲜花为例,鲜花因为比较娇嫩等多种原因,在运输途中难免会有花破损问题,这时候就需要商家积极的解决问题,避免给客户带来不好的体验。
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