跨境电商卖家面对知识产权应该怎么做呢？

面对知识产权，我们应该怎么做？本文比较长建议收藏转发到微信细看。

在Amazon.com上，卖家不得创立侵略版权的产品信息或概况页面。”

周海是亚马逊途径上的一名跨境电商卖家，这是他收到的来自亚马逊公司奉告邮件的榜首句话。

邮件里有一个ASIN码，是被投诉侵权的产品的产品编号。

周海说，亚马逊ASIN码，是产品在上传提交、发布的时分，途径自动生成的一串数字。一切在亚马逊途径经销的产品都有一个仅有对应的10位数的ASIN编码，它就像人的身份证相同，是分辩、查找一款产品的精准凭据。

周海收到的亚马逊官方的邮件“机翻版”

收到这封邮件没多久，他店肆里对应的产品就被下架，产品的相关库存也进入了冷冻期。“最重要的是，店肆账户里一切的资金都被封了。”周海说。

众多依附于亚马逊的我国跨境电商卖家，因被指“乱用评论”，本年4月以来继续遭受封号潮。实际上，他们一直以来还要为店肆内特定产品突然被下架、账户被冻住而惶惶不安。（请点击《亚马逊“封号”余震：留下还是出走？数万跨境卖家绝处求生》）

这一次，是被举报“侵略知识产权”。

中美多位律师向《每日经济新闻》记者表明，从已接触的触及我国跨境电商案子来看，“存在很多不侵权的事例”，“一些原告提起了包含彻底无辜的被告在内的诉讼”。

据了解，大大都情况下，原告为了敏捷解封账户，不会挑选应诉。他们听取周边人的主张，经举荐找到坐落国内的宽和公司，交一笔宽和费用，渡过难关。

这几年，张宁目击了太多这样隐忍的跨境商家。许多美国知识产权律师对此摩拳擦掌，“他们觉得能赢，而且协助到这些卖家，戳穿‘圈套’，十分荣耀。但反而是许多商家对不能保证100%胜诉十分忐忑，所以这些律师其实接不到案子。因为咱们（我国商家）几乎都挑选了宽和。”张宁说。她是美国律所Intelink Law Group P.C.合伙人。

“2017年是最好的反击时刻，但那个时分没有任何一个商家站出来。”张宁称，“其实现在也是这样。这4年之间，没多少商家乐意打官司打到最终一刻。”

退让，而不是反抗。周海说，“咱们习惯了。”到目前，他地点公司现已遭受了不下3次此类知识产权“围猎”。

在张宁看来，正是绝大大都卖家的这种“退一步”、“忍一下”，导致针对我国跨境电商的知识产权围猎越来越猖獗，“这只会让他们付出更大的价值！”她的言语中含着怒其不争的无奈。

商家也有苦衷。首要，他们很可能不知道原告是谁，亚马逊冷冰冰的奉告邮件里没有满足信息。面临一个“隐身”的对手，有心无力；其次，大洋彼岸的法令体系犹如“天书”，英文优异的卖家很少；更不要说，挑选应诉需求花费的时刻精力与财力，都不是一般卖家所能承受的。

关于在商言商的卖家而言，面临一片汪洋的知识产权诉讼，反抗二字，谈何简略？花钱消灾或许来得更省事。

一场猝不及防的知识产权诉讼

林然（化名）曾被卷入一场美国知识产权侵权诉讼中。

本年4月9日，一家持有美国外观专利的我国公司，在美国伊利诺伊北区联邦区域法院提申述讼，状告183名在亚马逊、速卖通、Wish等网站上出售某一款特定产品的卖家。4月21日，该法庭批准了原告关于暂时制止令（TRO，Temporary Restraining Order）的各项要求。该案牵涉的产品为一款“乌龟水垫”。

林然是其间一员。随着制止令的生效，他在亚马逊的店肆内相关产品的链接被下架，店肆账户内的资金也被亚马逊官方冻住。

其时，他账户内有16万美元。7月初，店肆账户被免除冻住时，现已冻住了将近50万美元。

按照亚马逊等电商途径的方针，张宁律师奉告《每日经济新闻》记者，但凡有任何原告提起侵权诉讼，在得到法庭TRO后，被告的账户资金就会被暂时冻住。一般来说，暂时禁令的有效期为两周，但亚马逊的方针是，不论TRO是否失效，只需在原告赞同的情况下，账户内的资金才可被冻住。

且不论亚马逊此方针是否合理，关于电商来说，现金流可谓命之所系。这条方针假如被怀有歹意的组织或人利用，则可拿捏住无数卖家的“七寸”。

遭受来自大洋彼岸的知识产权诉讼，并因此被冻住过账户资金的我国卖家，远不止这183名。

谢卓亨，深圳市跨境电子商务协会秘书长，他地点公司在亚马逊上有100多个店肆。关于这类侵权诉讼，他早已司空见惯。

谢卓亨对《每日经济新闻》记者说，情况最严峻的是2018~2019年，“2019年，咱们基本上有四分之一的账号曾因为被控侵权，被冻住过资金。”2019年，谢卓亨地点公司有170多个账号，也就是说，有40多个账号在那年被亚马逊冻住过资金。

在整个跨境电商行业，我国卖家现在现已占有了举足轻重的地位。

2017年，是我国跨境电商开端井喷的年份。海关总署供给的数据显现，当年通过海关跨境电商办理途径的零售进出口总额到达902.4亿元，同比增加了80.6%。也是这一年，海外对我国卖家的重视开端增多，不少申述的案子也是从这一年开端。

到了2020年，我国跨境电商又迎来一波迅猛增加。数据显现，当年，我国跨境电商进出口额已达1.69万亿元，同比增加31.1%。通过海关跨境电子商务办理途径验放进出口清单达24.5亿票，同比增加了63.3%。

估计到2023年，我国跨境电商买卖规划或将突破9万亿元

数据来历：亿欧

亚马逊，是很多我国卖家出海的最重要途径之一。数据显现，2017~2020年三年间，亚马逊我国卖家占比逐年由23%升至42%。在我国跨境电商里，广东卖家占到70%，其间50%又来自深圳。

环绕我国的跨境电商集体，各种下流产业链逐渐成型、完善，也不可避免地，成为政府和途径监管的要点，也成为投机者眼中的“肥肉”。

信息不对称，途径规矩被“巧”用
有业内人士以为，我国跨境电商卖家屡遭诉讼，更多是原告奇妙利用了亚马逊规矩，从卖家那里获利。但客观来说，苍蝇不叮无缝的蛋，终究是什么，让我国跨境电商卖家惹火上身？

周海供认，现实侵权行为的确存在，只是卖家不知情。

“侵权的情况分好几种，一种是商标，一种是专利，比方外观专利、结构专利等。举个例子，假如有别的品牌卖的产品与我卖的产品外观设计上一模相同，对方先拿到了外观设计专利，他就能够来申述我。”

他表明，外观很难用关键词精准描绘，只能去专利局进行图片识别，但图片识别的成果也不稳定。

跨境电商调查人士、蓝海亿观网创始人吴以辉也表明，现实侵权的原因，可能是部分卖家在不知道的情况下或出于侥幸心理使用了某个词。

现实侵权行为的确存在，只是卖家不知情

仔细研究这些来自大洋彼岸的诉讼，能够发现案子存在一些共同点。

张宁律师表明，这类侵权诉讼，绝大大都都是在美国伊利诺伊北区联邦区域法院（United States District Court for the Northern District of Illinois）和纽约南区联邦区域法院（United States District Court for the Southern District of New York）进行的，而且每申述讼都批量申述了多个卖家账号。比方“乌龟水垫案”，被告卖家达183名。

Wesley E. Johnson是美国当地律所GOODMAN TOVROV HARDY&JOHNSON LLC的知识产权律师，他在承受《每日经济新闻》记者采访时称，在美国，相似案子针对美国公司提起的诉讼并不常见，因为大大都被告坐落我国，被指控为“造假者”（counterfeiters）；两边匿名在美国也不常见。这些案子有时被称为“附表A案子”，因为被告被列为“附表A中确定的合伙企业和非法人团体”。在一些案子中，甚至原告也被匿名，听说是为了避免被告在法庭开封前了解更多有关案子的情况。

谢卓亨长时刻调查下来，以为相似的侵权案现已形成了“套路”，在这些方法的精准拿捏下，卖家很难不束手就擒。

谢卓亨泄漏，“有一批人专盯销量不错的跨境卖家，他们会看店肆产品的文字描绘、图片及产品本身有没有触及其他品牌，一旦找到了头绪，他们就会找律师和组织找到这个卖家，并表明假如不给多少费用的话，便会向亚马逊进行投诉。”

谢卓亨称，假如卖家不予理睬，这些人便会向亚马逊投诉，“卖家的店肆账号就被亚马逊冻住，但卖家上诉的时分，亚马逊会要求投诉者需求先行撤诉，才能够为卖家免除冻住。”这时，投诉者会主动出现，向卖家索取必定额度的费用，作为“撤诉”付出的价值。

另一种方法触及的人员及相关方更多。他称，这些人员会联合美国一些律所，用卖家的品牌相关资料建一个独立站，并以此为根据向亚马逊投诉，他们协作的美国律所也会找到卖家交流。“一般卖家在和美国律所的交流中，一般处于弱势。”谢卓亨说。

“在这背面，还有人进行数据剖析，去揪卖家产品的缺陷。这类操作一开端是出现在亚马逊上，现在同样的操作现已延伸到了Ebay、Wish等途径。”谢卓亨以为这是“敲诈”行为。

作为“乌龟水垫案”的代理律师，张宁表明，在这桩案子中，原告的知识产权诉求其实是有瑕疵的，没有满足的法令根据。但依照亚马逊的方针规则，只需原告提申述讼，就能够冻住被诉卖家的账户。

“能够说，这是用一个有瑕疵的知识产权，拿来做了一个以宽和费为意图的诉讼，利用了亚马逊等途径的办理规矩。”张宁说。

美国本土律师Wesley亦向《每日经济新闻》记者表明：“法院TRO一般会指令电子商务途径当即冻住余额和账户，这些途径都遵守了这一规则，冻住的账户使原告公司更简略迫使被告商洽宽和安排。”

“我咨询了两家律所，都说我的案子是个好case，大概率能够胜诉。但是他们都不乐意保证我的案子必定能赢。”曾因被诉侵权、被冻住账户，最终挑选宽和的跨境商家张伟奉告记者。

“而且我了解到，就算官司能打赢，原告也能够拖着不发撤诉邮件，咱们的账户还是被冻着。”张伟说。

因为卖家与律师之间无法彻底到达共同，陷入了博弈论中的“囚徒窘境”，反而导致本钱更高，卖家自然会转向确定性更高的途径。

假如把账户冻住作为意图，那么，官司打不打得赢，就不是商家重视的要点了。

与张伟熟识的另一位跨境电商卖家奉告记者，许多商家不能“刚到底”的原因，也有心理原因作怪。

“刷单、点赞这些，不少卖家是做过的。他们有些产品尽管没有故意仿照哪个品牌，但产品创意也的确不是自己的。不少卖家觉得自己理亏，气势上就先输了一截。”他奉告记者。

“但是在美国，不是由你自己去判定自己有没有错、有没有侵权，而是要交给法庭判定。在法庭判定之前，没有人有错。”张宁说。

她表明，即使的确存在侵权问题，willful infringement（歹意侵权）的商家也十分少。美国法令对不小心犯错不会过火追究。在这种情况下，法庭给出的赔偿费范围，一般是侵权产品已出售金额的一个百分比，不会很高。

但我国跨境电商卖家了解不到这一信息。一旦看到资金被冻，就慌了。除了宽和这条路，还有不少卖家爽性放弃被冻住账户的这个途径，连自己的钱也不要了，换一途径从头开端；有的则尝试发邮件给对方抱歉，求对方“放过”。

这类操作，反而让对方律师拿到了切实的把柄——按美国思想，对方会想：假如你没侵权，为什么要抱歉？

现实上，在美国，假如一方提起侵权诉讼，且不能证明对方侵权，则原告与被告需求各自承当律师费——关于大公司来说，律师费可能比拿到的赔偿还高。

退让下的“生财之道”：宽和公司生意兴隆
近些年来，我国跨境卖家始终困在来自大洋彼岸的知识产权诉讼海洋中。在商言商。交一笔钱，向对方提出宽和，冻住资金，这是一条最短的途径，即便明知这是退让。

所以，一条隐秘的生态链应运而生。我国境内的各种宽和公司及律所纷繁冒头，事务做得风生水起。

《每日经济新闻》记者联系到的两个卖家称，只需交给宽和公司一笔钱就能够经宽和途径处理侵权诉讼，“宽和公司会根据（我的）冻住金额确定收多少宽和金。”其间一位说。

小猪宽和，是一家大都跨境卖家挑选的宽和公司。其大众号注册于2019年2月，账号主体是深圳易成欣信息技术有限公司。启信宝信息显现，这家公司成立于2016年7月。该公司称，主要事务之一是“跨境电商投诉知识产权案子的剖析与处理”。

小猪宽和在微信大众号称，自己有“美国白人律师长时刻驻扎当地法院，可直接上诉，出庭次数行业榜首，超越1W+案子处理成果，各律师经历相当丰富……”

在小猪宽和大众号的底栏中，总结了专门打知识产权官司的美国律所GBC在亚马逊、Ebay、速买通等各主流电商途径的“垂钓地址”、买手ID和付款邮箱，并不时推送“侵权预警”文章，提示卖家将产品下架，及时提现。

曲折屡次，记者与小猪宽和QQ客服添加了老友。对方抛来三个问题：“什么途径被告、什么品牌侵权、冻住金额数目。”

小猪宽和方称，要根据冻住金额来定价，并着重“赔钱到位，保证宽和。”

知乎上有关跨境电商的一篇帖子下，有用户表明，其宽和金额是被冻金额的一倍。有多个用户也跟帖称，宽和公司要求付的宽和金额超越了他们的冻住金额。

张宁律师说，被告到底有没有违背美国商标法？原告的诉讼流程是否合法？这些问题，宽和公司和境内律所往往是不论的。他们的基本卖点就是价格廉价，协助卖家快速宽和。她称这些宽和公司为“宽和贩子”。

但宽和的价格真的廉价吗？据张宁所知，这些宽和公司收取的宽和费一般在被冻住金额的20%~80%之间。假如比及法庭做出缺席判定之后，他们会收取卖家高达80%的宽和费。

谢卓亨说，他不在美国长时刻生活，无法了解美国当地的法令法规，“美国的版权法和我国的版权法也不相同。”此外，美国当地高昂的律师费用，更是令我国卖家望而却步，“就算咱们乐意花这钱，也不知道怎样找到相应的律师。”

相比被长时刻冻住的账户，宽和费“并不是特别高。咱们付过的费用一般在5000-10000美元，最高付过20000美元，对出售不会造成太大负面影响”。谢卓亨说。

跨境电商调查人士吴以辉也向《每日经济新闻》记者证明，美国律所诉讼我国跨境电商卖家的现象很遍及，有的卖家会通过华人律师与美国当地律所进行交流。

吴以辉以为，“在法令上，很难指责他们的行为是敲诈，美国当地律所比谁都知道怎样合法地操作。”他泄漏，一般对方律所要求的宽和金额是被冻住金额的一个百分比，“大概率在20%~30%之间。”

宽和公司按冻住金额收取必定比例的宽和费，与美国法庭一般以侵权产品已出售金额的某个百分比判定赔偿金，是不相同的收费规范和逻辑。但前提是，历史数据显现，法庭最终判定商家侵权的可能性是极低的。

也就是说，假如走法令途径，且胜诉了，我国商家大概率不需求赔偿一分钱，律师费也由败诉一方承当。但信息不对称的情况下，我国商家既不敢冒风险，也不愿付出时刻本钱。

另一方面，Wesley表明，这些诉讼可能带来极高的法定损害赔偿要求，这给了原告和原告律师提起这些诉讼的经济鼓励。

一手交钱出去，一手账号解封，看似快捷的处理方法，无异于一种“饮鸩止渴”之举，引来了大洋彼岸更多的诉讼。野火烧不尽，春风吹又生。

张宁多年跟踪调查发现，“主打”我国卖家知识产权侵权的美国律所之一是Greer, Burns & Crain，该律地点2020年一共建议了243件诉讼，关闭了2.2万个卖家账户和5900个网站。另外几家申述我国卖家比较积极的律所还有：Keith Vogt Ltd，Epstein Drangel LLP，Hughes Spocol Piers Resnick & Dym, Ltd.，David Gulbransen，AM Sullivan Law，LLC等。涉案被冻住的账户达几万个，其间有很多被告是我国卖家。

在网上多篇科普如何宽和的文章中，GBC（Greer, Burns & Crain）、EPS、Keith、SMG这四家美国律地点我国跨境电商圈 “大名鼎鼎”，文章称，圈内甚至有“不怕不愁店肆不出单，就怕收到GBC投诉函”的说法。

GBC官网显现，其具有20 名在知识产权法令实践有广泛经历的律师，“咱们不只仅是一家专利审查组织……咱们开发了行业领先的国际防伪战略和东西，导致在线网络和实体运营的大规划下架。”

但这家律所官网没有联系邮箱，仅有在美的两个地址与电话。另一家被提及的律所Keith，记者发去采访邮件，到发稿前，对方未作回复。

当然，也有个别卖家通过自己的方法完成了申述。

周海对《每日经济新闻》记者泄漏，本年，曾有一个独立站投诉过他地点公司一款在亚马逊上出售的灯具侵权。

周海得知店肆被投诉之后，公司作业人员查到了建议投诉的独立站，而且找到了相关产品的链接，“咱们的程序员挖到了他们产品上传的时刻，发现该独立站上架的时刻比咱们晚。咱们便向亚马逊举证了这个情况，而且表达了咱们并不以为咱们产品侵权这个心情。亚马逊收到咱们的举证之后，把我的账号解封了。”整个过程前后花了一个半月。

然而，在谢卓亨眼中，周海这类申述成功的事例，概率和中六合彩相同小。

谢卓亨说，现在的亚马逊和曾经截然不同，前期的亚马逊，投诉和申述都是人工受理，“其时提出申述的成功几率是高许多的，现在亚马逊后台的智能AI系统，一切回复都是一模相同的。”

不甘被“割韭菜”，反抗者开端出现
转机或许从“乌龟水垫案”开端了。作为183名被告卖家之一，林然成为挑选用法令途径进行反抗的5名卖家之一。

奋起反抗、回绝宽和需求必定意志

图片来历：每日经济新闻 资料图

4月26日，林然收到亚马逊奉告，奉告被申述了；

5月3日，林然联系上张宁律师；

5月11日，林然方面向美国相关法院提交了motion（即书面申述）；

5月15日，原告代理律师对林然进行撤诉。

林然说，在此过程中，原告代理律师不止一次向他们表明，能够下降宽和费用。

5月10日，林然收到了原告代理律师的宽和邮件，宽和费用30000美元，林然没有承受；

5月12日，他收到了第二封宽和邮件，询问4000美元的宽和费用是否能够承受；

5月13日，林然通过深思熟虑之后，仍决议不承受宽和条件，预备参与5月17日的听证会。

5月15日，原告对林然进行撤诉。整个过程仅半个多月。

对方律师要求林然给付30000美元宽和费用的邮件

但林然的账户资金并没有马上解封。“因为原告一直不乐意发送撤诉信，张宁律师找到了亚马逊协作的律所，向其申述了此类行为，我的账户才被翻开。”林然说。

对林然而言，回绝宽和需求必定意志。

一是流转资金的压力。因为他只需一家亚马逊店肆，没有其他收入来历，资金解封之前，他都是借钱运营，“连进货的钱，都是找我爸爸妈妈借的。”

此外，他还承当了6250美元的律师费用，这个费用其实现已高于原告律师最终一次提出的宽和费用。

“不是没有不坚定过。”林然说，“在谈宽和的时分，其时被冻住的资金现已到达20多万美元。我榜首反应就是承受宽和吧。但我转念一想，这是敲诈勒索，就算4000美元不多，但我不想给这种人一分钱。”他说。

林然泄漏，假如承受宽和，还必须承受他们随之发来的一份宽和文件，文件条款不但要求林然供认侵权，还需求放弃后续申述他们的权力，不论在我国还是美国。

“对我而言，这等于抢了我的钱，还不允许我报警……我甘愿花10万美元和他们打官司，也不想付这4000美元。”林然至今气愤不已。

林然的底气在于，他有满足根据，证明自己并没有侵略相关知识产权。

“我在出售这款产品的时分，我国的供货商很明确地奉告咱们，他们现已在2019年7月拿到了在我国的版权和专利，而原告是在2019年11月才拿到在美国的版权和专利。特别是，咱们是2020年5月才开端售卖该产品，其时现已保证了在我国的专利现已没问题了。”林然说。

在包含林然在内的5位卖家的努力下，5月18日，法庭少见地回绝了原告提出的TRO的延期。在两次听证后，法庭在美国时刻当天早上进一步作出回绝原告开始制止令（preliminary injunction）的判定。判定中，法庭不只赞同被告律师提出的未侵权的抗辩，一起以为，原告的诉状没有到达提出制止令所需求的法令规范。

作为此案的代理律师，张宁提示，各类以宽和为意图的侵权诉讼常常存在各种法令问题，千万不要误以为制止令就意味着美国法庭怂恿原告无条件地勒索我国卖家。

就“乌龟水垫案”，张宁表明，每个被告涉嫌商标侵权的根据不一起，法院一般不应当赞同将那么多被告放在一个诉讼中进行。但不幸的是，因为这些案子中的大大都被告从不应诉，而是宽和或承受缺席判定——从本质上讲，等所以供认对他们的诉讼请求是合理的，这导致法庭也无法改变这种情况。

“我国有句俗话：‘大事化小，小事化了’。或受这种处世哲学的影响，遇到问题有些商家比较倾向于花钱了事。而草草宽和只能滋长对手的嚣张气焰，更加肆无忌惮、肆无忌惮地对我国商家进行‘割韭菜’”。她说。

曾在美国从事知识产权作业达10年之久的律师粟杨奉告《每日经济新闻》记者，“首要本身要正，不要侵略他人的知识产权，其次要不怕打官司，要斗争到底。”

粟杨称，有些跨境电商卖家对途径有抵触心情，一收到邮件就以为“他在整我”，这种心情不利于实质性地处理问题。

现实上，亚马逊的封号并不只仅针对我国卖家。就在8月27日，有新闻称，德国一家名为Mi.to Pharm的主营开发和出售医疗技术和化妆产品的家族企业，此前被亚马逊途径冻住了账号。

上诉之后，德国汉诺威区域法院判定，亚马逊公司的行为严峻违背了2020年7月12日生效的《欧盟商业途径（P2B）法令》，归于乱用市场支配地位。法院指令亚马逊公司无条件解封卖家被冻住的账号，且不能销毁卖方公司已储存且没有售出的货物。

APEC跨境电子商务立异发展研究中心主任、对外经济贸易大学国际经贸学院教授王健奉告《每日经济新闻》，电商与途径本是互惠共赢的联系，若途径在办理上做不到流程合理、利益平衡，不能识别歹意投诉而“一刀切”，则途径承当不起更大流量，也会面临增加窘境。

亚马逊等途径简略粗暴的封号、下架、冻住账户的方针，给了一些心思活络的人或组织可乘之机。早已有声音质疑亚马逊的不少做法有失公正。

或许正是这样的现实，给了SHEIN等新式的跨境电商敞开途径、发展壮大的机会。

张宁表明，现已有一些法官以为，允许这些案子继续进行是能够承受的。但是，“要改变这种观念，就必须有人起来反击。”

“打得一拳开，免得百拳来。”她说。